هل أنت شخصٌ ودودٌ، ذو مهارات تواصل ممتازة وحلّ المشكلات؟ نبحث عن ممثل خدمة عملاء متفانٍ للانضمام إلى فريقنا المتنامي في !**عن الوظيفة:**ستكون مسؤولاً عن إدارة استفسارات العملاء وشكاواهم عبر قنوات متعددة ستتعامل مع طلبات التعديلات، ومعالجة الطلبات، و تصعيد الشكاوى المعقدة عند الحاجة ستكون بمثابة حلقة وصل أساسية بين عملائنا وشركتنا، مما يساهم في بناء علاقات قوية قائمة على الثقة **المهام الرئيسية:*** الإجابة على استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل بكفاءة واحترافية* حلّ مشاكل العملاء ومعالجة شكواهم بفعالية، مع الحفاظ على الهدوء والاحترافية حتى في المواقف الصعبة* معالجة الطلبات وتعديلاتها بدقة وسرعة* متابعة طلبات العملاء وتحديث حالتهم* التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تجربة عملاء سلسة ومميزة **المؤهلات المطلوبة:*** خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء * مهارات اتصال وتواصل ممتازة * القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة* مهارات حلّ المشكلات والتفكير النقدي* إلمام جيد بالكمبيوتر وبرامج المكاتب* شخصية ودودة، صبورة، ومحبة للعمل ضمن فريق**ما نقدمه:*** بيئة عمل إيجابية وداعمة* فرص للتطوير والتقدم الوظيفي* راتب تنافسي و حوافز**للتقديم:**أرسل سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني: أو عبر الواتساب على الرقم: انضمّ إلينا وابدأ رحلتك المهنية ! نتطلع للتعرف عليك!
التفاصيل :
الناشر: Bursuq Mikhail الراتب : عند المقابلة القسم: خدمة العملاء مكان العمل: غير محدد , الامارات نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : خبرة جيدة تاريخ الاعلان : 2025-01-22 تاريخ الانتهاء : 2025-02-21 مناسبة ل : الكل التعليم : غير محدد المستوى الوظيفي : لا يشترط حالة الوظيفة : متاحة
ملحوظة هامة:
موقع اتوظف هو موقع الكتروني ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط
,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .