أخصائي دعم فني متميز - انضم لفريق إمداد الخبرات!

هل أنت شغوف بالتكنولوجيا وترغب في مساعدة الآخرين؟ انضم لفريقنا في إمداد الخبرات كأخصائي دعم فني! نبحث عن شخص موهوب وودود للتعامل مع استفسارات عملائنا وتقديم الدعم الفني اللازم **عن الوظيفة:**ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني المتميز لعملائنا، حل مشاكلهم التقنية بكفاءة وسرعة، والتأكد من رضاهم التام ستعمل في بيئة عمل إيجابية وداعمة، مع فريق عمل متعاون ومحترف**المسؤوليات:*** حل مشاكل العملاء التقنية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة* تقديم الدعم الفني عن بعد لعملائنا* توثيق جميع المشاكل والحلول بشكل دقيق وواضح* المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني* البقاء على اطلاع دائم بأحدث التقنيات والتطورات في مجال تكنولوجيا المعلومات**المؤهلات:*** درجة الدبلوم في تخصص تقنية المعلومات أو ما يعادلها* خبرة لا تقل عن سنتين في مجال دعم العملاء أو مجال ذي صلة* مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي* القدرة على حل المشكلات والتفكير النقدي* إلمام جيد بالأنظمة التشغيلية المختلفة * إلمام بالشبكات * مهارات ممتازة في التعامل مع الضغط والعمل ضمن فريق* إجادة اللغة العربية والإنجليزية **ما نقدمه لك:*** بيئة عمل إيجابية وداعمة* فرصة للتطور والنمو المهني* راتب مجزي و حوافز* فرص تدريب وتطوير مستمر**للتقديم:**يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى: نحن نتطلع للترحيب بك في فريق إمداد الخبرات! انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية

ملحوظة هامة:
موقع اتوظف هو موقع الكتروني ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط ,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .