الراتب بالإضافة للحوافز والعمولات من 2500 : 5000المهام المطلوبة:إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات. تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة. تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك. بناء علاقات مستدامة مع العملاء من خلال الحصول على بيانات اضافيه مثل (بريد الكتروني، او رقم هاتف آخر)الاحتفاظ بسجلات لجميع المحادثات في قاعدة بيانات مركز الاتصال لدينا بطريقة مفهومةحضور التدريبات التعليمية بشكل مستمر لتحسين مستوى الخدمة والأداء. متابعة إجراءات تحقيق الأهداف الخاصة بقسم خدمة العملاء. التفاصيل :
الناشر: Humam Aswad الراتب : عند المقابلة القسم: خدمة العملاء مكان العمل: القاهرة , مصر نوع العمل : دوام كامل مستوى الخبرة : خبرة جيدة تاريخ الاعلان : 2023-08-22 تاريخ الانتهاء : 2023-09-21 مناسبة ل : الكل التعليم : غير محدد المستوى الوظيفي : لا يشترط حالة الوظيفة : متاحة ملحوظة هامة:
موقع اتوظف هو موقع الكتروني ليست شركة توظيف وانما موقع للاعلان عن الوظائف الخالية المتاحة يوميا فى الاف الشركات بالشرق الاوسط
,ونرجو عند طلب اي مبالغ مالية من قبل المعلنين مراسلتنا فورا و عدم التعامل مع مثل هذه الشركات الوهمية .
